Gizlilik Politikası

Somnia Atelier için gizlilik, yalnızca yasal bir yükümlülük değil; sizinle kurduğumuz ilişkinin doğal bir parçasıdır. İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verileri özenle, ölçülü biçimde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işleriz.

Somnia Atelier, Renkal Serigrafi Baskı ve Tekstil Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet gösteren bir markadır. Renkal Serigrafi Baskı ve Tekstil Ltd. Şti., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur. Şirketimize Meclis Mahallesi, Okul Sokak, Perpim Sanayi Sitesi A Blok, No:90, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresinden, (0216) 415 14 72 numaralı telefondan veya info@somniaatelier.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

İnternet sitemizi kullanmanız ve bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura bilgileriniz, sipariş ve iade kayıtlarınız, müşteri hizmetleri yazışmalarınız, ödeme yönteminize ilişkin işlem bilgileri, IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz ile çerez tercihleriniz işlenebilir. Kredi veya banka kartınıza ait tam bilgiler Somnia Atelier tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz; siparişlerin oluşturulması, ödemelerin tamamlanması, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, değişim ve iade taleplerinin sonuçlandırılması, müşteri sorularının yanıtlanması, güvenliğin sağlanması, hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Bu işlemler; bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin korunması hukuki sebeplerine dayanır. Kampanya, koleksiyon duyurusu ve benzeri pazarlama iletişimleri ise gerekli olduğu durumlarda yalnızca açık rızanız ve ticari elektronik ileti tercihleriniz doğrultusunda gönderilir.

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, çerezler ve kullandığımız e-ticaret altyapısı üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik şirketleri, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, muhasebe, bilgi teknolojileri, güvenlik, barındırma ve müşteri iletişimi hizmeti aldığımız iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Kanunen gerekli hâllerde yetkili kamu kurumları ile adli ve idari makamlarla da paylaşım yapılabilir.

Kullandığımız e-ticaret, barındırma, bulut veya iletişim altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle bazı kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@somniaatelier.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin, hizmetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman somniaatelier.com üzerinden yayımlanır.